06.07.2020

Получи тепло заранее!

В рамках подготовки к отопительному периоду 2020-2021 гг. АО «Татэнерго» объявляет о продолжении акции «ПОЛУЧИ ТЕПЛО ЗАРАНЕЕ» для своих абонентов в городах  Казань,  Набережные Челны,  Нижнекамск и Заинск.
Потребители в указанных городах смогут заблаговременно получить разрешение на пуск тепла при отсутствии задолженности за потребленные энергетические ресурсы, наличии акта готовности к отопительному периоду и паспорта готовности к отопительному периоду 2020-2021 гг.
Акция направлена на повышение качества услуг и обеспечение максимального удобства добросовестных потребителей в период пуска тепла. Участие в акции позволит  абоненту не выезжать в филиал АО «Татэнерго» для оформления разрешения на пуск тепла, достаточно будет направить заявку удобным для абонента способом (по электронной почте, факсом и т.д.), оформление разрешения на пуск тепла будет оформлено в течение  суток после получения от абонента заявки.

Чтобы заблаговременно получить разрешение на пуск тепла абонентам необходимо сделать следующее:
•    оплатить имеющиеся долги и произвести предоплату в соответствии с условиями договора;
•    устранить выявленные замечания по договору теплоснабжения;
•    предоставить документы, подтверждающие готовность абонента к приему тепла (результаты промывки и опрессовки, акт проверки готовности к отопительному периоду и паспорт готовности к отопительному периоду и т.д.);
•    обратиться с заявкой в филиал АО «Татэнерго».

По всем вопросам оформления разрешения на пуск тепла, а также получения необходимой информации можно обратиться по телефонам «горячей линии» или по единому номеру по вопросам теплоснабжения 8-800-234-8-243.

г. Казань
Западный эксплуатационный район (абоненты Московского и Кировского районов).
Телефоны: 8 (843) 202-17-11 – оператор; 8 (843) 202-17-32 - руководитель ГРП (Минцев С.А.). Адрес эл.почты: 69@kts.tatenergo.ru.
Восточный эксплуатационный район (абоненты Ново-Савиновского района).
Телефоны: 8 (843) 521-46-84 – оператор; 8 (843) 520-11-24 - руководитель ГРП (Мингалеев Р.Р.). Адрес эл.почты: 68@kts.tatenergo.ru.
Северный эксплуатационный район (абоненты Авиастроительного района и микрорайона «Жилплощадка» Московского района).
Телефоны: 8 (843) 202-17-86 – оператор; 8 (843) 202-16-92 - руководитель ГРП (Ахметшин Р.И.). Адрес эл.почты: 11@kts.tatenergo.ru.
Центральный эксплуатационный район (абоненты Вахитовского района и расположенной в центре города части Приволжского района).
Телефоны: 8 (843) 570-25-12 – оператор; 8 (843) 277-37-68 - руководитель ГРП (Шафранский А.И.). Адрес эл.почты: 117@kts.tatenergo.ru.
Южный эксплуатационный район (абоненты Советского района: мкр. Азино-1, Азино-2; абоненты Приволжского района: мкр. Горки).
Телефоны: 8 (843) 244-42-24 – оператор; 8 (843) 244-42-35 - руководитель ГРП (Полякова И.В.). Адрес эл.почты: 87@kts.tatenergo.ru.

г. Набережные Челны
Филиал АО «Татэнерго» Набережночелнинские тепловые сети
Телефоны: 8 (8552) 33-71-84, 33-71-89, 33-71-90.
Адреса эл.почты: gilyazovlv@nchts.tatenergo.ru, puhovanv@nchts.tatenergo.ru, khasanshinagg@nchts.tatenergo.ru, office@nchts.tatenergo.ru.

г. Нижнекамск
Филиал АО «Татэнерго» Нижнекамские тепловые сети
Телефоны: 8 (8555) 32-20-05 - инженер по эксплуатации, 32-00-22, 32-00-10, 32-00-11, 32-00-20, 32-00-47 - группа контроля и учета режимов теплопотребления.
Адрес эл.почты: office@nkts.tatenergo.ru.

г. Заинск
Филиал АО «Татэнерго» Заинская ГРЭС
Телефоны: 8 (85558) 7-29-80 - инженер группы по учету теплоэнергии и теплоносителя, 8 (85558) 7-12-66, 2-13-02 – диспетчер.
Адреса эл.почты: nikitinaef@zgres.tatenergo.ru, grnikitina@zgres.tatenergo.ru.


  К списку новостей

Подписаться на новости: